Call Center: Optimaler Kundenservice aus dem Homeoffice

Für optimalen Kundenservice müssen Arbeitsprozesse jetzt digitalisiert werden. (Bildquelle: SNcom) „Und bist du nicht willig, so brauch ich Gewalt.“ Was Johann Wolfgang von Goethe in seiner Poesie vom Erlkönig so eindrucksvoll wie tragisch beschrieb, dem eifert die Bundesregierung jetzt nach und verpflichtete Arbeitgeber per Gesetz dazu, Homeoffice für Büroarbeit und vergleichbare Tätigkeiten anzubieten. Im Zuge […]

Heißer Tee und Kaffee für Kinder brandgefährlich

R+V-Infocenter: Gefahrenquelle im Homeoffice Wiesbaden, 22. Februar 2021. Wenn Eltern im Homeoffice arbeiten und gleichzeitig Kleinkinder betreuen müssen, wird ein Becher mit dampfendem Kaffee oder Tee schnell zur Gefahrenquelle. Verbrühungen sind die häufigste Ursache für Brandverletzungen bei Kindern unter fünf Jahren, warnt das Infocenter der R+V Versicherung. Starke Verbrennungen in Sekundenschnelle Bei kleinen Kindern reicht […]

Schnelles Internet im Home-Office

Schnelles Internet im Home-Office Aachen, 18. Februar 2021 – Laut Statista ist die Zahl derer, die von zu Hause arbeiten, im letzten Jahr von 18 auf 45 Prozent gestiegen. Experten vom Branchenverband Bitkom gehen davon aus, dass auch nach der Pandemie viele Mitarbeiter weiterhin von zu Hause aus arbeiten werden. Doch nicht immer sind die […]

Activity Based Working – Auf ein Wort mit Büro Jung

Sandra Jung, Geschäftsführerin Büro Jung Im Gespräch mit Inhaberin und Geschäftsführerin Sandra Jung Ich habe mit der Inhaberin und Geschäftsführerin, Sandra Jung, ein Interview geführt. Hintergrund war, die momentane geschäftliche sowie gesellschaftliche Gesamtsituation zu hinterleuchten und Zukunftsprognosen in ein realistisches Licht zu rücken. Frau Jung sieht dabei über den Tellerrand hinaus ohne eine rosarote Brille […]

Digitales Partner Forum des Starnberger Softwareherstellers estos

Online-Veranstaltung von estos: Digitales Partner Forum zum Thema Smart Working „Smart Working“ lautet das Thema der Online-Veranstaltung Starnberg, 11.02.2021 Smart Working – einfach und flexibel dezentrale Arbeitsplätze optimal umsetzen: Unter diesem Motto lädt estos gemeinsam mit den Technologiepartnern Poly, Jabra, Konftel und snom zum ersten Digitalen Partner Forum ein. Der Softwarehersteller vermittelt, „Knowhow kompakt“ in […]

Forrester-Studie: Mehr Sicherheitsvorfälle durch mehr Homeoffice

Forrester-Sicherheitsstudie betrachtet Herausforderungen für Heimarbeiter (Bildquelle: BeyondTrust) Forrester-Sicherheitsstudie erkennt steigende Risiken durch coronabedingte Homeoffice-Strukturen Im Auftrag von BeyondTrust, globaler Marktführer für Privileged Access Management, hat Forrester Research untersucht, welche Auswirkungen für die IT-Sicherheit durch die großflächige und coronabedingte Umstellung auf Homeoffice-Strukturen zu erwarten sind. Im Rahmen der Studie „Evolving Privileged Identity Management (PIM) in the […]

70 Prozent der Führungskräfte und Finanzexperten haben kein Vertrauen in Daten, die für Finanzprognosen genutzt werden

Frankfurt Main/ Los Angeles, 9. Februar 2021 – BlackLine hat das unabhängige Marktforschungsinstitut Censuswide beauftragt, unter Führungskräften und Fachleuten aus dem Finanz- und Rechnungswesen (F&A) eine weltweite Studie durchzuführen. Die Ergebnisse zeigen, dass weniger als ein Drittel (29 Prozent) der Befragten davon überzeugt ist, dass die Finanzdaten, die sie für Analysen und Prognosen heranziehen, akkurat […]

Sonderausgabe: Die neue Home-Office-Regelung

Sigrid Britschgi, Rechtsanwältin, Fachanwältin für Arbeitsrecht Am 22.01.2021 wurde aufgrund des § 18 Abs. 3 Arbeitsschutzgesetz die SARS-CoV-2 Arbeitsschutzverordnung (Corona-ArbSchV) verkündet, die dem Ziel dient, das Risiko einer Infektion mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 bei der Arbeit zu minimieren und Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten zu schützen. Wer sich davon erhofft hat, einen einklagbaren Anspruch auf […]

„Homeoffice“ ist das Wirtschaftswort des Jahres 2020

Eine Breitgefächerte Jury traf die Vorauswahl Es gibt das Wort des Jahres, das Jugend-Wort des Jahres, das Zukunftswort des Jahres und das Un-Wort des Jahres. Aber es gibt nichts im wichtigsten Bereich der Gesellschaft: der Wirtschaft. Bis jetzt. Erstmals wurde das „Wirtschaftswort des Jahres“ gewählt. „Wir leben in Zeiten von Rankings, Bewertungslisten und Analytics. Wir […]

Visable nutzt digitalisierten Rechnungseingang mit YAMBS.Invoice

Iris Nutsugan, Senior Accountant Manager bei Visable schätzt die Transparenz durch YAMBS.Invoice Reibungslose Rechnungsbearbeitung aus dem Homeoffice Stuttgart, 2. Februar 2021 – Visable, B2B-Spezialist für Online-Sichtbarkeit und Betreiber der Plattform wlw („Wer liefert was“), hat mit YAMBS.Invoice seinen Rechnungseingang automatisiert, um mehr Transparenz zwischen den Standorten Hamburg und Berlin zu schaffen. Ein Vorteil, der während […]